以广西洪灾为例|舆情传播机制下,为什么普通人也会成为“传谣者”?

受台风“美莎克”影响,广西多地近日遭遇持续强降雨,防汛救灾进入关键阶段。与物理洪水同步蔓延的,是一场看不见的“信息洪水”——“鳄鱼养殖场被冲垮逃逸”“水库崩堤淹没城区”“洪水冲下多具尸体”“受困学生断粮无人管”……大量不实信息在微信群、短视频平台扎堆扩散,成为灾情之下不容忽视的次生舆情。

从舆情传播规律来看,这并非偶然,而是灾害场景下信息机制、社会心理与技术工具共同作用的结果。

一、本轮洪灾谣言的三种典型形态

第一种:AI生成——技术加持下的“逼真假象”

AI生成工具的普及,让灾情谣言进入了“低成本量产”阶段。无需真实现场,仅凭文字指令就能生成极具视觉冲击力的灾害画面。本轮汛情期间,多条AI合成的台风、洪水视频在社交平台流传,例如声称台风“巴威”风力达18级的拼接视频,被中国气象局官方辟谣。

以广西洪灾为例|舆情传播机制下,为什么普通人也会成为“传谣者”?

第二种:移花接木的“旧闻新传”——把“过去”说成“现在”,把“外地”说成“本地”

“鳄鱼逃出”:网传视频中数条鳄鱼出现在河道,配文称“广西洪水后某鳄鱼养殖场逃逸”。经溯源核查,系异地旧素材嫁接,与广西实际汛情无关。

“老人独坐屋顶”:视频画面显示一名老人被洪水围困独坐屋顶等待救援。经核查,该画面并非广西汛情实况,而是2022年区外某地洪涝灾害期间的旧图。

“百色严重洪灾”:有网民发布洪涝视频声称“百色遭遇洪水灾害”,经核实视频素材来源于外地洪灾现场。

“贵港毒蛇出逃”:网传内容并非发生在贵港,是其他市县的消息被个别网友恶意剪辑、篡改地点后冒充贵港本地消息。

以广西洪灾为例|舆情传播机制下,为什么普通人也会成为“传谣者”?

一段真实的灾害视频或图片,一旦被剥离原始的时间、地点信息,就变成了可以随意“填空”的素材。把“过去”说成“现在”,把“外地”说成“本地”,传播者不需要任何技术含量,只需要一个截图、一段视频、一句“听说”。而普通人在看到这些画面时,视觉冲击力会压倒理性判断。

第三种:群聊里的“好心提醒”——情绪驱动的“口口相传”

微信群、朋友圈是灾情谣言最核心的发酵场,也是普通人最容易卷入传谣的场景。这类谣言往往没有完整的视频素材,仅凭一段文字、一句传言就能快速扩散。

横州网友黄某珍因着急寻找受灾家人,在朋友圈看到“有人被淹死”的说法后,未加核实在群内发布“云表镇南康村洪水冲下来很多尸体”的不实信息,被截图后全网扩散;

“钦州全部停电”“灵东水库即将开闸泄洪”“北海村民要求先救猪后救人”等传言,均首发于本地微信群,经多人转发后溢出到公众平台,最终倒逼官方逐一辟谣。

与前两类由特定账号生产的谣言不同,群聊传言的传播者几乎全是普通网民,传播动机也多为“提醒亲友”“打听情况”,主观恶意极低,客观危害却不小。

二、舆情视角:为什么普通人会不自觉成为“传谣者”?

从舆情传播规律来看,灾害场景下普通人的传谣行为,本质上是“信息不对称+避险本能+社交信任”共同作用的结果。

01 信息真空期,谣言是“焦虑的替代品”

重大灾害发生初期,官方信息的采集、核实、发布需要时间,必然存在短暂的信息真空。而公众的避险需求是即时的——家人是否安全、家附近是否积水、要不要转移,这些问题得不到权威答案时,任何相关传言都会被当作“有效信息”接纳。

舆情领域的“不确定性原理”在此体现得尤为明显:事件越重大、信息越不透明,公众对信息的渴求度就越高,谣言的生存空间也就越大。普通人转发谣言,很多时候不是“相信”,而是“不敢不信”——宁可信其有,不可信其无,本质上是一种避险本能。

02 社交信任背书,让谣言“自带可信度”

同样一条信息,出现在陌生账号上可能无人理会,转发到亲友微信群里,可信度会瞬间提升。

群聊传播的核心逻辑是“熟人信任”:发消息的人是同事、亲戚、邻居,不是营销号,大家默认对方不会故意骗自己。这种社交关系的背书,让谣言绕过了人们的心理防线——很多人甚至不会去想“这条消息是真是假”,只会觉得“他都发了,应该是真的,我也转给家人提个醒”。

这也是为什么很多谣言在微信群里传得飞快,一旦扩散到公众平台反而容易被识破的原因。

03 情绪优先于事实,转发是一种情绪宣泄

灾害场景下,恐惧、担忧、共情等情绪会被集体放大。相比于枯燥的官方通报,带有情绪色彩的谣言更具传播力——“老人独坐屋顶无助”能激发同情,“毒蛇外逃、血清告急”能激发恐惧,“先救猪后救人”能激发愤怒。

从舆情心理角度看,普通人转发这类内容,很多时候不是在传递事实,而是在传递情绪。转发行为本身就是一种情绪表达:我关注这件事、我感到担忧、我提醒大家注意。事实真假在情绪面前,反而退居次要位置。

结语

1 从本次广西洪灾的次生舆情可以发现,单纯打击造谣源头,并不能完全阻断谣言传播。因为传播链条上的绝大多数节点,都是无心之失的普通网民。真正有效的治理,需要从“信息供给”和“传播机制”两端发力。

2 有网友说得好:防汛有两道“大堤”——一道拦洪水,一道挡谣言。相较于看得见的洪水,看不见的谣言更具迷惑性。

舆情分析师:张星宇

编辑:钟嘉怡

审核:孙麒惠

原创文章,作者:河南智库舆情研究院,如若转载,请注明出处。

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